Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026

1. Titolare del negozio

Il presente sito è gestito da Cose di Mya.

Per qualsiasi informazione è possibile contattarci all’indirizzo:

Email: cosedimya@gmail.com

2. Prodotti

Cose di Mya realizza creazioni in ceramica e tessile, molte delle quali personalizzate su richiesta del cliente.

Ogni prodotto è realizzato con particolare attenzione ai dettagli. Eventuali lievi differenze di colore, forma o decorazione rispetto alle fotografie presenti sul sito sono da considerarsi caratteristiche della lavorazione e non costituiscono difetti.

3. Personalizzazione

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti (nomi, date, iniziali, testi, colori e qualsiasi altra indicazione richiesta).

Prima di confermare l’ordine, invitiamo a verificare attentamente tutte le informazioni inserite.

Una volta iniziata la lavorazione non sarà più possibile modificare la personalizzazione.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).

Le eventuali spese di spedizione vengono calcolate automaticamente e mostrate prima della conclusione dell’ordine.

5. Pagamenti

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’acquisto attraverso i metodi disponibili sul sito.

L’ordine verrà preso in lavorazione solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.

6. Produzione

Molti articoli vengono realizzati esclusivamente dopo la conferma dell’ordine.

I tempi di produzione possono variare in base alla tipologia del prodotto, alla quantità richiesta e al periodo dell’anno.

Le tempistiche indicate sul sito sono puramente indicative.

7. Spedizione

Le spedizioni vengono affidate a corrieri nazionali.

Una volta affidato il pacco al corriere, eventuali ritardi nella consegna non sono imputabili a Cose di Mya.

Il cliente riceverà il codice di tracciamento quando disponibile.

8. Ricevimento della merce

Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare che il pacco sia integro.

Qualora fossero presenti danni evidenti all’imballaggio, si consiglia di accettare il pacco con riserva oppure di rifiutarne la consegna.

Eventuali anomalie dovranno essere comunicate entro 24 ore dalla consegna, corredate da fotografie dell’imballaggio e del prodotto.

9. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati.

Per gli articoli non personalizzati il diritto di recesso è esercitabile nei termini previsti dalla normativa vigente.

10. Garanzia

Qualora un prodotto presenti difetti imputabili alla produzione, Cose di Mya provvederà, dopo le opportune verifiche, alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo quanto previsto dalla normativa.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (fotografie, loghi, testi, descrizioni, immagini e grafiche) sono di proprietà di Cose di Mya.

È vietata qualsiasi riproduzione, totale o parziale, senza autorizzazione scritta.

12. Limitazione di responsabilità

Cose di Mya non è responsabile per ritardi o impossibilità di consegna dovuti a cause di forza maggiore, eventi atmosferici, scioperi, problemi logistici dei corrieri o altri eventi non direttamente controllabili.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.

Per maggiori informazioni si rimanda all’Informativa Privacy disponibile sul sito.

14. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni di vendita sono disciplinate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore.