Informativa legale
INFORMATIVA LEGALE
1. Privacy Policy
La presente Privacy Policy descrive come "Cose di Mya l'arte del Fatto a Mano" raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito www.cosedimya.store
1.1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Cose di Mya di DI LUCA MYRIAM, con sede in Palma Camapania, contattabile all'indirizzo email cosedimya@gmail.com.
1.2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Numero di telefono
- Dati di pagamento (solo tramite provider terzi)
- Dati di navigazione (cookie e tecnologie simili)
1.3. Finalità del Trattamento
I dati sono trattati per:
- Gestire gli ordini e le spedizioni
- Fornire assistenza clienti
- Inviare comunicazioni promozionali (previo consenso)
- Analizzare il traffico del sito
1.4. Condivisione dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi di pagamento e spedizione
- Autorità competenti se richiesto dalla legge
1.5. Diritti degli Interessati
Gli utenti possono richiedere accesso, rettifica, cancellazione o opposizione al trattamento dei propri dati scrivendo a [Email].
1.6. Conservazione dei Dati
I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e adempiere agli obblighi di legge.
1.7. Cookie Policy
Per informazioni sull'uso dei cookie, si rimanda alla sezione 3. Informativa sui Cookie.
2. Termini e Condizioni di Vendita
2.1. Ambito di Applicazione
I presenti Termini e Condizioni regolano l'acquisto di prodotti tramite il sito www.cosedimya.com.
2.2. Prodotti e Prezzi
I prodotti sono descritti nelle relative pagine e i prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
2.3. Ordini e Pagamenti
Gli ordini sono confermati via email e i pagamenti sono accettati tramite:
- Carte di credito/debito
- PayPal
- Bonifico bancario
2.4. Spedizioni e Consegne
Le spedizioni sono effettuate in Italia e all'estero tramite corrieri selezionati. I tempi di consegna variano in base alla destinazione.
2.5. Diritto di Recesso e Resi
L'acquirente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto (vedi sezione 4. Diritto di Recesso e Resi).
2.6. Garanzia e Reclami
I prodotti sono coperti da garanzia legale per difetti di conformità. Per segnalazioni, contattare cosedimya@gmail.com.
3. Informativa sui Cookie
3.1. Cosa sono i Cookie?
I cookie sono file di testo inviati al browser dell'utente per migliorare l'esperienza di navigazione.
3.2. Tipologie di Cookie Utilizzati
- Cookie Tecnici: Essenziali per il funzionamento del sito.
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3.3. Gestione dei Cookie
Gli utenti possono accettare o rifiutare i cookie modificando le impostazioni del proprio browser o attraverso il banner presente sul sito.
4. Diritto di Recesso e Resi
4.1. Diritto di Recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
4.2. Modalità di Reso
Per esercitare il diritto di recesso, l'acquirente deve inviare una comunicazione via email a [Email] e restituire il prodotto in condizioni originali entro 14 giorni.
4.3. Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto.
4.4. Eccezioni al Diritto di Recesso
Non è possibile restituire prodotti personalizzati o su misura.
Per qualsiasi domanda o chiarimento, contattaci a cosedimya@gmail.com.